Studie

PMRE Monitor: «IT-Excellence in der Immobilienwirtschaft»

Die pom+Group AG, ein für Immobilien, Infrastrukturen und Organisationen tätiges Schweizer Beratungsunternehmen, und die Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin veröffentlichen den PMRE Monitor Spezial «IT-Excellence in der Immobilienwirtschaft». Im Fokus stehen der Einsatz, die Herausforderungen und der Wandel der IT in der Immobilienwirtschaft. Publiziert wird das Gemeinschaftswerk vom Competence Center Process Management Real Estate (CC PMRE). 

Ergebnisse des PMRE Monitors

Es zeigt sich, dass IT selbst ein Treiber im Immobilienmarkt ist – neben Compliance Anforderungen, Effizienzverbesserungen, Qualitätssteigerungen oder der Umsetzung von Innovationen. Wenn auch IT-Tools heute noch relativ zurückhaltend eingesetzt werden, wird eine Zunahme von 14 bis 21% für die kommenden Jahre erwartet.

Der Einsatz von Qualitätsmanagementsystemen ist im Markt aktuell noch moderat, von einem zukünftigen Wachstum ist jedoch auszugehen. Insbesondere Investoren und Property Manager beabsichtigen einen Ausbau ihrer Qualitätsmanagementsysteme – um 29% soll der Einsatz in den kommenden Jahren zunehmen.

Das Datenmanagement für Objektstamm-, Mietvertrags- und Bewegungsdaten gewinnt an Bedeutung, insbesondere für die Property Manager. Die Erfassung der Daten erfolgt vorwiegend im Property Management und Facility Management, die Auswertung fällt hingegen in den Zuständigkeitsbereich von Asset Managern und Investoren. Die Datenqualität und mit ihr die Qualität der IT-Systeme wird immer mehr zu einem Schlüsselfaktor bei der Selektion von Dienstleistern. Erwartet wird für die kommenden Jahre eine Intensivierung um 19%.

Der Trend zur Standardisierung und Automatisierung setzt sich fort. Die Befragten messen der automatisierten Erstellung (20%), dem Einsatz standardisierter Berichte (14%) und dem elektronischen Versand an die Kunden (14%) einen steigenden Stellenwert zu.

Der Markt ist sich einig, dass in den Schnittstellenbetrieb investiert werden muss. Während Property und Facility Manager dies tun, liegt der Investment Manager stark zurück. Das grösste Investitionsvorhaben für die kommenden Jahre wird mit einer 18-prozentigen Zunahme im Asset Management erwartet.

Die grössten Einsparpotenziale können in den frühen Phasen des Bauprozesses realisiert werden. Ein vorausschauendes IT-Risikomanagement ist also unabdingbar.

Bezug der Studie PMRE Monitor Spezial: IT-Excellence in der Immobilienwirtschaft, ISBN-10: 3-86262-018-0 - info@ccpmre.de, www.ccpmre.de, Schutzgebühr: 10 Euro